Главная - Гражданское процессуальное право - Кто возвращал диван в магазин много мебели

Кто возвращал диван в магазин много мебели


Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт. Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван BOSS XL Loft: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 102 месяца с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов. Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт.

Срок для ответа магазина – 10 дней.

Если в течение этого срока ответ вами не получен или он отрицательный, следует обращаться с жалобой в Роспортебнадзор или прокуратуру, с заявлением о защите прав потребителей в суд.

Жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру составляется по аналогии заявления в магазин. Только следует дополнить тем фактом, что ответ не получен или получен, но отрицательный. К списку документов добавляется копия ответа покупателя, если таковой имеется.


Допускается одновременное обращение в Роспотребнадзор и суд.

С заявлением о защите прав потребителей следует обращаться в мировой суд, при цене исковых требований менее 50000 рублей. Если же цена больше, заявление адресуется в городской суд. Государственная пошлина при этом не платится. Срок рассмотрения дела зависит от инстанции.
Если мировой суд, то он составляет 1 месяц.

Кто возвращал диван в магазин много мебели

Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт. Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Стеллаж LUX: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 12 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов. Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт.


Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

КРОВАТИ:

LUX: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 18 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов. Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт. Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

МАТРАСЫ:

LUX: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 18 месяца с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов.

Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван Рейн: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 18 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов. Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт. Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван Милан: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 18 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов.

Также следует предусмотреть расчет сумм, которые будут взыскиваться согласно иску. Сюда может входить цена за аналогичный товар, расчет взыскиваемой неустойки, прочее;

  • в чем именно выражалось нарушение прав истца (действия ответчика причинили истцу материальный ущерб, выразившийся в поломке мебели по причине производственного брака);
  • все обстоятельства, при которых было совершено нарушение, и на основании которых истец выстраивает свои требования. Приводятся все имеющиеся доказательства. Согласно статье 1064 ГК РФ, если принадлежащему гражданину имуществу причинен ущерб, он должен быть возмещен виновником в полной мере;
  • данные о том, был ли соблюден досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, когда это требование определяется законом или договором (обычно используются при решении конфликтов между юр.

Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт. Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван LIKE: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 42 месяца с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов. Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт.


Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Шкаф Рим-150: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 12 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов. Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт. Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Шкаф Рим-180: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 12 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов.

Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт. Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван Нью-Йорк: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 18 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов. Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт.

Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Комод LUX: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 12 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов. Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт. Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Тумба LUX: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 12 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов.

Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван LIKE Mini: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 42 месяца с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов. Продавец принимает на себя дополнительное обязательство/гарантию на следующих условиях: в случае обнаружения Покупателем производственных недостатков в крепежных элементах Мебели Продавец осуществляет только их ремонт. Иные требования Покупателя, в период дополнительного обязательства/гарантии, удовлетворению не подлежат.

Диван LUX: дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 18 месяцев с момента истечения гарантийного срока на производственные недостатки крепежных элементов.

Если будет установлено, что брак возник вследствие неправильной эксплуатации товара, то об удовлетворении требований покупателя не может идти и речи. Если же брак производственный, вы имеете полное право на возврат. Экспертизу специалист магазина «Много мебели» может произвести с выездом на дом.

Для возвращения купленного товара обратно необходимо заполнить специальный бланк.

Форму этого бланка можно найти на официальном сайте компании. После этого необходимо приехать к продавцу с заполненным бланком и паспортом и оформить возврат, замену или ремонт по вашему выбору.

Стоить, отдельно, отметить, что срок для возвращения качественного товара установлен 14 календарных дней с момента покупки. Если же это некачественный товар, то возвратить его обратно продавцу можно в течение всего срока действия гарантии.

Важноimportant
Ну правильно, чего ещё ожидать…

Менеджеры торжественно клянутся, что завтра утром нам обязательно позвонят!!! Но мы все-таки записали адрес главного офиса…

День 15…

И оказались совершенно правы. С утра никто не позвонил. Нас все достало и мы поехали сами в их офис к юристам. Итог разговора таков вам сегодня обязательно позвонят из службы доставки! И не соврали, надо же, нам позвонили!!!Гип-гип ура!!!!! Служба доставки обещала приехать «за своим сокровищем» через 4 дня.

Господи неужели мы от него избавимся! Вы не представляете как хочется спать на диване!!!!

Кстати юрист из офиса сказал, что на пенни за просрочку мы можем рассчитывать…

P.S.


Короче тьфу-тьфу-тьфу, чтоб не сглазить.

Тогда у Вас останется только одна дорога по возврату дивана в магазин — через в суд.А судиться со специализированными магазинами не так-то просто, ибо их как правило представляют квалифицированные юристы, а потому вернуть диван в магазин «много мебели» станет не таким простым делом для вас без действенной юридической помощи. А для ведения дела в суде по вопросу возврата дивана в магазин «Много мебели» Вам понадобится помощь грамотных юристов, без которых вернуть диван в магазин «Много мебели» станет проблематично. Так что лучше при покупки дивана в магазине «Много мебели» прибегните к помощи юристов для составления грамотного и юридически выверенного договора купли-продажи дивана в магазине «Много мебели».

Это обязательно поможет Вам в выборе такой значимой покупки.

Вниманиеattention
Возвращают средства тем же способом, что они и выплачивались.

При оплате мебели наличными на кассе, возврат происходит так же – полная сумма передается покупателю на руки. При проведении расчетных операций с помощью банковской карточки — деньги поступят на тот же счет. При этом период может достигать 30 дней (календарных).


Срок напрямую связан с банком, где обслуживается покупатель.

Что делать, если продавец не возвращает деньги

Помните! Если ситуация складывается так, что нужно организовывать возврат дивана в тот же магазин, где его купили, сначала нужно позвонить в отдел доставки. Объясните в устном порядке, что именно вы хотите.

Поясните, в связи с чем у вас возникло желание вернуть товар.

Магазин «Много мебели» предлагает мебель на различный вкус и кошелек. Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.

В каждом из этих случаев надо знать как вернуть такую вещь обратно в магазин, какие при этом особенности возврата в «Много мебели», а также сроки для осуществления данной процедуры. Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье.к содержанию ↑

Можно ли вернуть. Правила и условия возврата

Возврат купленной мебели надлежащего качества согласно закону «О защите прав потребителей» возможен.

Но, рассчитывать вы сможете только на замен не подошедшего вам по различным причинам товара на аналогичный.

Начало отсчета этого периода ведется со следующей за покупкой даты.

К примеру, вы заказали диван в магазине, его доставили прямо домой, но уже на месте стало понятно, что диван не подходит: слишком габаритный, не размещается в запланированном месте, цвет не подходит под обои и т. п., тогда его можно возвратить. Но при этом заявление о возврате подается до истечения указанных двух недель.

Как вернуть мебель надлежащего качества

Учтите! Согласно нормам закона, претендовать вы сможете только на замену возвращенного дивана на другой, похожий по характеристикам. Деньги можно вернуть только при условии, что продавец не в состоянии предоставить аналог покупателю в ближайший срок.

Не в каждом случае возможно проведение замены товара или его возврат в магазин.

Когда же в распоряжении магазина нет соответствующей замены, продавец вынужден будет вернуть деньги.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как вернуть деньги за кухню, сделанную на заказ?

Условия возврата дивана с браком

Когда вами приобретен диван, однако позже было обнаружено присутствие брака, его можно вернуть.

Возвращая товар, вы имеете право потребовать от магазина:

  • возвратить все средства, вложенные в покупку;
  • заменить товар на другой со схожими параметрами (с возможностью доплаты или, наоборот, уменьшения первоначальной стоимости);
  • вернуть часть средств с учетом того, что приобретенный диван имеет дефекты;
  • провести ремонт по гарантии на бесплатной основе.

Внимание! У магазина есть правовая возможность инициировать проведение экспертизы.

Добрый день! Долго мы с мужем искали подходящий диван, и в салоне «Много Мебели» увидели диван «Атланта». Светлая эко кожа, плюс столик и большой… Красота. Да и цена существенно ниже чем в других салонах. Клюнули на удочку и купили. Доставка, что удивительно, была во время.

Инфоinfo
Строго в оговоренный срок…

И все было хорошо… Но ровно один день. Переночевали мы на нем целую ночь. Спать было мужу не комфортно из-за перепада и разной жесткости. Но в общем это ерунда.

Беда случилась когда я решила днём прилечь на новый красивый диванчик, на ту самую выдвижную часть.

Итак ложусь я и через секунду слышу хруст.


Ребро дивана сломалось!! Просто как картонка! К слову вешу я 50кг. так что не подумайте, что это я такая корова.))

Эта поломка на первых фото.

Позвонили мы на горячую линию в субботу, через пару дней приехал мастер.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *