Главная - Страховое право - Как продавать в социальных сетях вконтакте

Как продавать в социальных сетях вконтакте


Как продавать в социальных сетях вконтакте

На самом деле, создание и ведение группы – это начальный этап продвижения.

Вы должны баловать аудиторию регулярным контентом. Публикуйте полезные, интересные и модные материалы. Экспериментируйте и внедряйте новые фишки. Отслеживайте реакцию публики на любые изменения. Грамотно настраивайте таргетинг. И вот тогда, возможно, появятся первые удачные сделки.

Чем больше подписчиков в ВК, тем больше клиентов

Сколько же групп ВК можно отнести к числу недобросовестных «любителей» накрутки. Их владельцы уверены в том, что огромное количество подписчиков – это гарантия успеха. По их мнению, продажи в ВК растут в той же прогрессии, что и участники сообщества.

Фолловерами группы могут стать случайные люди.


Инфоinfo
Продавать через самую популярную в России социальную сеть удобней с помощью сервиса «Товары» или специального приложения

Самая популярная в России социальная сеть «Вконтакте» для многих предпринимателей давно стала не только одним из каналов продвижения их товаров и услуг, но и площадкой для продаж. Конечно, можно сделать страницу, выложить альбом с фотографиями, писать мотивирующие к покупкпосту и написать «По вопросам покупки – пишите в личку». Однако есть и более эффективные способы, как продавать в контакте.


Можно сделать магазин, где будет удобно выбирать и покупать. Агентство интернет-маркетинга TexTerra подготовило подробную инструкцию по запуску интернет-магазина в соцсети «Вконтакте».

Интернет-магазин в социальной сети – это удобно.

Для покупателя:

  • Не нужно уходить на другие сайты, чтобы выбрать товар.

Как продавать в социальных сетях вконтакте

Также не игнорируйте негатив, покажите, что даже недовольным покупателям вы можете предложить альтернативу и поддержку.

  • В описании товаров как можно подробнее распишите информацию о них, чтобы вам меньше писали в личные сообщения, а покупки проводились на автомате.
  • Ограничьте число действий перед покупкой до минимума, чтобы покупатель не растерялся и не передумал. Когда объемы продаж возрастут, обязательно подключайте специальные скрипты продаж – автоматические ответы на популярные запросы, они помогут сократить время на общение с клиентами и обработку заказов. Такой заготовленный сценарий, как правило, всегда нацелен на закрытие сделки.

Ольга Юрковская, маркетолог

Непосредственно Вконтакте очень хорошо работают узкие тематические группы с географией нахождения интернет-магазина.

Создайте группу, придумайте хорошее название, например «Брендовая одежда…» или «Одежда по низким ценам…», помните, что название должно полностью отразить вашу работу, посетитель только по названию должен понять, что вы ему предлагаете, а все остальное он должен узнать после того, когда он заглянет на страницу и начнет интересоваться. После этого читайте статью «Товары Вконтакте — раздел для удобной продажи товаров Каонтакте». После ее прочтения вы сможете сделать удобный каталог товаров.

Материалы для группы в социальной сети

Фото хорошего качества всего ассортимента товара — это обязательный атрибут группы в социальной сети, но кроме фото нужны хорошие описания, на которые не следует скупиться.

Как продавать в социальных сетях вконтакте фейсбук одноклассники

Нажмите кнопку «Управление магазином». Попадете в панель управления, где нужно добавить товары и описания, выбрать способы оплаты и доставки (для этого используйте справку).

Готовое приложение с товарами выглядит так:

Стоимость: до 10 товаров бесплатно на неограниченный срок, дальше – от 790 рублей в месяц (при оплате за год – 659 рублей в месяц).

Shop-Script – это CMS для создания сайтов и интернет-магазинов. Чтобы продавать «ВКонтакте», вам нужно с помощью сервиса Shop-Script создать отдельное приложение.

  1. Зарегистрируйте новый аккаунт и подтвердите регистрацию (на почту придёт письмо со ссылкой).

Именно он очень часто является камнем преткновения в продажах товара ВКонтакте.

Во-первых буквально недавно сам ВК ввел так называемую умную ленту. Что это значит? Это значит, что теперь рулит уникальный контент, который собирает вокруг себя комментарии и вовлечение. Это значит, что теперь типичные посты с пожеланиями “Доброе утро/день/вечер” и посты с котиками будут реже показываться в ленте новостей.

Поэтому над контентом необходимо будет попотеть.
Про уникальность понятно, а вот вторая ошибка людей, которые продают товары — они не делают посты со своим товаром. Это частая ошибка! Если вы продаете к примеру обувь, а на стене нет постов с упоминанием обуви, то как люди у вас будут покупать?

Третий момент частота публикаций и время публикаций.

Обязательно необходимо воспользоваться функцией «Товары в группе», которая позволяет добавлять в сообщество товары, которые Вы продаёте, указывая при этом изображение, цену, способ доставки и т.д. 5. Подключите сообщения в группе Вконтакте — обратная связь позволит посетителям задать любой вопрос руководителям сообщества. 6. Чтобы повысить активность в группе Вконтакте создавайте обсуждения, где можно разместить (прочитать) отзывы о товарах, проводите конкурсы, размещайте опросы и т.д.
7. Не забудьте заполнить раздел «Ссылки в группе», где можно указать веб-сайт интернет-магазина (если таковой имеется), руководителей сообщества и другие внешние ссылки.

Продажа товаров через Вконтакте

После грамотного создания и оформления можно перейти ко второму этапу, где необходимо раскрутить группу Вконтакте, чтобы увеличить количество продаж: 1.

Оно не обязательно должно быть связано с тематикой или вашим товаром. Например, “Sherlock | Интернет-магазин сумок”. Это название состоит из двух частей. Первая — Sherlock, она по сути никаким образом не коррелирует с продаваемой продукцией, но легко запоминается.
Покупателям просто рассказывать друг другу о покупках даже в устной форме: “Купила в Шерлоке”. С другой стороны, вторая часть названия — “Интернет-магазин сумок” дает четкое понимание и пользователям, и поисковым алгоритмам ВКонтакте, что в этом сообществе продается.

  • Добавьте описание товара в само название. Например, “Колода «Anki 14000».

Ежедневно размещайте новые записи на стене группы, чтобы подписчики обращали на неё внимание и при этом обязательно указывайте хэштеги Вконтакте. Группа должна быть живой, иначе никаких продаж Вы не увидите. 5. Привлекайте внимание пользователей, которые могут заинтересоваться товарами (целевая аудитория).

Находите их, ставьте лайки на аватарки, тем самым они перейдут к Вам на страницу, где на стене должна быть размещена информация о группе. Таким образом целевая аудитория может заинтересоваться товарами, которые продаются в группе. 6. Таргетированная реклама Вконтакте — очень качественный инструмент для продвижения группы, но стоимость за клики (показы) по объявлениям очень высокая и при неправильном подходе можно слить весь бюджет.

7.

Как создать группу во ВКонтакте для продажи товаров

Эта статья о том, как создать интернет магазин ВКонтакте своими руками — с чего начать, как создать группу в ВК для продажи товаров, что можно продавать в ВК, а что не пользуется особым спросом.

Примеры успешных интернет-магазинов ВК

Если вы хотите почерпнуть идеи для создания своего магазина, ознакомьтесь с каталогом, который ВК регулярно обновляет. В нем расположены самые успешные магазины по мнению соцсети.

Можно выбрать любую рубрику и найти большое количество примеров именно в вашей тематике. Вот некоторые из них:

  1. “iPhone 4S, 5, 5S, 6, 6+, 6S, 7” — из названия сразу понятно, что предлагается к продаже в этом Интернет-магазине ВКонтакте.

Попробуйте поставить себя на место целевой аудитории и представить, что будет интересно, важно, актуально тем людям, которые читают ваш паблик. Подробно описывайте каждый товар, который выставляете на продажу, чтобы вас не завалили огромным количеством вопросов, на которые вы не сможете отвечать вовремя.

Пример поста с актуальным товаром в паблике для мам.

Также для повышения активности в группе создавайте обсуждения, опросы, проводите конкурсы, размещайте отзывы ваших клиентов (если вы уже продавали в офлайне и есть довольные покупатели, попросите их разместить в сообществе отзыв о купленном товаре или выполненной услуге).

Общайтесь с участниками сообщества, отвечайте на их вопросы или критику, покажите, что ваша группа живая и здесь всегда помогут выбрать нужный товар. С базовыми задачами определились, теперь перейдем непосредственно к продажам.

Таким образом, вы создадите интернет-магазин внутри социальной сети, и это поможет вам быстрее находить покупателей.

  • Для ведения коммерческой деятельности больше подходит группа, а не публичная страница, хотя в некоторых случаях это не принципиально.
  • Воспользуйтесь функцией закрепленной записи, а также укажите на аватарке, в шапке профиля и описании страницы, что вы продаете и почему эти товары выгоднее всего купить именно у вас. Особое внимание уделите названию группы, чтобы сразу было понятно, какие товары у вас можно купить.
  • Обязательно заполните блок «Ссылки», если у вас есть работающий интернет-магазин или отдельный сайт за пределами социальной сети.
  • Используйте бесплатные и платные методы продвижения сообщества.

За количеством средств нужно постоянно следить, при необходимости пополнять, иначе показы прекратятся.

Реклама должна создавать у пользователя положительные впечатления, вызывать интерес и не провоцировать на негативную реакцию. Скорее всего, с первого раза привлечь много людей таким образом не выйдет, но регулярная работа с таргетинговыми объявлениями приведёт сообщество к успеху.

Особенности общения с клиентом

Чтобы узнать что-то о товаре или заказать его через ВК, клиент напишет вам. В зависимости от настроек его сообщение попадёт непосредственно в ваши диалоги или в сообщения сообщества.

Кстати, если у вас включены сообщения в группе, не забывайте регулярно проверять, хотя бы раз в сутки.

От успеха диалога зависит продажа и репутация сообщества.

Разобравшись с выбором целевых пользователей, для которых вы создаете промо-сообщения, вы можете переходить в рекламный кабинет ВКонтакте (зарегистрироваться можно здесь) и приступать к созданию объявлений: тизеров, промо-постов для ленты новостей, карусели.

Грамотная настройка поможет вам быстро найти первых клиентов с помощью встроенных рекламных инструментов ВК.

Максимальный эффект дает комплексное продвижение товара, поэтому в дополнение к таргетированной рекламе в социальных сетях можно использовать другие каналы, такие как Google Ads, Яндекс.Директ, покупку рекламы у блогеров, активность в группах конкурентов и прочие способы.

В ВК есть несколько видов рекламных объявлений: тизеры (показываются слева под меню), универсальные записи, посты с призывом к действию, карусель.

Продажа ВКонтакте будет успешнее, если правильно выстроить общение с клиентом. Не используйте готовые «схемы продаж», искренне интересуйтесь, что важно покупателю, какой способ оплаты и доставки ему удобнее.

Если клиент по каким-то причинам отказался от покупки, не стоит навязываться и тем более грубить ему — это гарантированно испортит репутацию магазина и отпугнёт других клиентов.

Порядок оплаты товара покупателем

При продаже товаров через группу ВКонтакте можно использовать несколько способов оплаты:

  • перевод на банковскую карту;
  • сервисы Webmoney и Яндекс Деньги;
  • денежные переводы ВК.

Последний вариант, пожалуй, самый удобный для пользователей. Деньги можно отправлять с банковской карты через сообщения внутри социальной сети.

Важноimportant
Деньги списываются с вашего счета в конце месяца и при достижении лимита всех счетов. Чем больше лимит, тем реже списывают деньги с вашего баланса.

Чтобы изменить настройки, зайдите в «Менеджер рекламы», затем в «Счета», нажмите «Управление» в разделе «Лимит счетов» и измените сумму, например, укажите $50, $75 или $500. Если вы проводите оплату в другой валюте, пересчитайте сумму лимита по актуальному курсу.

Установив лимит затрат на аккаунте, вы сможете останавливать показ рекламы, и лишние деньги списываться не будут.

В Facebook можно добавить администратора аккаунта, который будет заниматься вашими рекламными кампаниями.


Этот человек должен быть у вас в друзьях или у него должна быть доступной функция добавления по электронному адресу.

Важно: с этим человеком необходимо заключить официальный трудовой договор.

Болью” вашей аудитории может быть страх вождения или отсутствие денег на покупку нового iPhone.

  • Как ваш продукт решает проблему? В качестве волшебной таблетки вы можете предложить 2-недельный курс избавления от амаксофобии или приобретение китайской реплики популярного смартфона.

Добавьте в описание ответы на эти вопросы, а также сформулируйте свое предложение, распишите преимущества.

Не забудьте написать информацию о себе: кто вы, почему вам можно доверять, и оставьте контактные данные.

Шаг 4. Оформление магазина ВКонтакте

Дизайн сообщества — это необходимость. Обложку для группы можно создать тремя способами:

  • Нарисовать самому, используя Фотошоп;
  • Воспользоваться специальными сервисами.
    Для этого идеально подходит бесплатный сервис Canva;
  • Заказать у фрилансеров.

ВКонтакте? На самом деле нет никаких секретов, но многие упорно не делают самых простых вещей.

Создание группы

Повторение — мать учения. Для того, чтобы продавать товары ВКонтакте необходимо создать и оформить группу.

Почитать материалы на блоге можно в этих статьях: как создать группу ВКонтакте (https://andreyspektor.com/socialnye-seti/kak-sozdat-gruppu-vkontakte.html), ошибки при создании группы в ВК (https://andreyspektor.com/socialnye-seti/11-oshibok-pri-sozdanii-soobshhestv-vkontakte.html), чек-лист продающей группы ВКонтакте (https://andreyspektor.com/socialnye-seti/oformlenie-gruppy-vkontakte.html).

На основе этих статей вы можете как минимум оформить группу ВКонтакте и избежать часто повторяющихся ошибок, которые ведут к тому, что люди месяцами ведут группы, а продаж нет.

Создание и оформление группы займет у вас максимум один день.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *